De energiemaatschappijen hebben hun achterstanden bijna ingelopen. Dat betekent dat wij je vanaf april ook weer een overzicht kunnen geven van de opbouw van de tarieven.
De energiemaatschappijen hebben vorig jaar behoorlijk wat op hun bordje gekregen van de overheid. Denk aan de verwerking van het prijsplafond, de energiecompensatie en het lagere btw-tarief (en het terugdraaien daarvan). Ze hebben alle zeilen moeten bijzetten om alles goed en op tijd geregeld te krijgen.
Daardoor is ander werk wat in de verdrukking gekomen. Zo hebben sommige klanten pas in maart de factuur over januari gekregen, bijvoorbeeld. Ook wij hebben last gehad van de achterstanden. Doordat het aan de juiste data ontbrak, hebben we klanten niet altijd een goed overzicht kunnen geven van de tarieven en de opbouw daarvan. De maatschappijen geven nu aan dat de achterstanden nagenoeg ingelopen zijn. Dat betekent dat wij vanaf april periodiek ook weer overzichten zullen sturen. Dank voor het begrip!
